+46(0)707275127 info@west-tech.se

Servicepaket

Servicepaket med trygghetsgaranti
Servicepaket

Professionell förvaltning av er hemsida

Som ett naturligt komplement till mina tjänster inom webbdesign erbjuder jag även ett servicepaket med trygghetsgaranti för såväl nya som gamla kunder. Genom servicepaketet tar jag ett helhetsansvar för er webbnärvaro till en låg kostnad. Ni kan således slappna av och fokusera mer på er verksamhet. Bland fördelarna med mitt servicepaket är tryggheten i att er hemsida förvaltas professionellt och förblir driftsäker både för besökarna och er som hemsideägare.

Jag genomför samtliga uppdateringar i systemet och jobbar kontinuerligt med att upprätta skyddsåtgärder samt optimera prestanda och kompatibilitet. Med molnbaserad backup varje månad och dygnet runt övervakning kan ni försäkra er om att er hemsida alltid är på topp. Ni kan med andra ord bekymmerslöst luta er tillbaka fullt betryggade om att er hemsida bibehåller sin höga kvalité gällande utseende, funktion och säkerhet.

Vad ingår i mitt servicepaket?

Istället för att presentera olika former av service har jag gjort det enkelt för mina kunder och erbjuder istället ett servicepaket där allt ingår. Prissättningen blir då förmånligare och det som avgör årskostnaden är webbplatsens omfattning. På så vis kan samtliga av mina kunder ta del av en högkvalitativ tjänst utan att behöva betala mer. Utöver nedan angivna ingår självklart kostnadsfri integrerad support.

Regelbunden extern back-up

Komplett molnlagrad backup på hela er hemsida och databas en gång i veckan eller en gång i månaden beroende på ert önskemål.

Utförlig rapport varje månad

Jag sammanställer och mailar er en summerande rapport över vad som är gjort varje månad och i vilket skick er hemsida är i.

Samtliga uppdateringar

Kontinuerliga systemuppdateringar och underhållsarbete för att mjukvaran som bygger er webbplats alltid ska finnas i de senaste versionerna och fungera som tänkt.

Intelligent sökning efter virus

Daglig utökad säkerhetsskanning efter virus, skadlig kod, säkerhetshål och obehöriga förändringar. Både ni som hemsideägare och era besökare kan således känna sig trygga.

Prestandaoptimering

Löpande optimeringsarbete som resulterar i kortare laddtider, högre tillgänglighet och överlag bättre prestanda. Vilket uppskattas både av era besökare och sökmotorerna.

Realtidsövervakning 24/7

Om er hemsida verkar vara hotad, upplever driftstörningar eller rentav är otillgänglig, meddelas jag omedelbart och kan snabbt åtgärda problemet.

GDPR godkänd & SSL-certifikat

GDPR innebär bland annat att alla som äger en hemsida behöver upprätta en integritetspolicy samt ha ett giltligt SSL-certifikat för webbplatsen. Ligger ni under serviceavtalet guidar jag er till att uppfylla lagkravets samtliga punkter.

Säkerhetsarbete & skyddsåtgärder

Jag arbetar aktivt med att förebygga och minska risken för DoS/DDoS, Zero Day och hacker attacker. Utökad dedikerad brandvägg med ‘Brute Force’-skydd och IP-övervakning. Daglig sökning efter brutna länkar med direkt reparation.

Verifiering & licenshantering

För de kunder som tecknar serviceavtalet står jag för licenskostnader knutna till er hemsida. Likaså säkerställer jag och hanterar samtliga verifieringar så att er webbplats både är säkrad och indexeras med rätt information.

Servicepaket med trygghetsgaranti

Er hemsida är en investering som bör förvaltas väl. Utvecklingen går snabbt framåt och WordPress uppdateras ständigt gällande säkerhet, prestanda och kompatibilitet. De senaste tre åren har WordPress i genomsnitt gett ut över 6 st prioriterade uppdateringar per år. Och de mest använda tilläggsverktygen uppdateras varje månad. Om en hemsida inte underhålls tappar den dels sin rankning på Google, funktioner kan sluta att fungerar samt att skyddsåtgärderna blir inaktuella. Risken att hemsidan utsätts för olaga intrång, skadlig kod eller virus ökar kraftigt och åtgärderna som krävs för att återställa är både tidskrävande och kostsamma. Vid uppdateringar kan det dock hända att funktioner behöver konfigureras om eller att vissa delar av hemsidan ändrar utseende. I värsta av fallen så försvinner webbplatsen helt och man ser endast en tom inläsning utan möjlighet att nå sin WordPress-kontrollpanel. Därav rekommenderas det bland annat att alltid skapa en säkerhetskopia innan en uppdatering utifall oturen är framme.

Väljer ni ansluta er till mitt servicepaket ägnar jag hela 2 timmar varje månad åt att hålla er webbplats fullt skyddad och i perfekt skick. Vilket bland annat inkluderar optimeringsarbete, uppdateringar, verifieringar och extern säkerhetskopiering av hemsidan. Vidare utförs dagligen en full genomsökning av hela er webbplats efter virus och skadlig kod. Sist men inte minst upprättar jag en realtidsövervakning där jag direkt får information om er hemsida skulle påträffa driftstörningar, utsättas för hot eller ligga nere. Likaså sköter jag era licenser och verifiering samt sammanställer en rapport varje månad med information om hemsidan och det arbete som utförts. Allt för att förse er med en så kompetent och smidig servicetjänst möjlig.

Servicepaket med trygghetsgaranti
  • Löpande underhåll. Totalt 2h per månad.
  • Utförlig månadsrapport med utfört arbete & status för hemsidan.
  • Säkerhetskopiering och komplett extern back-up (1-4 ggr i månaden).
  • Daglig utökad genomsökning efter virus & skadlig kod.
  • Prestandaoptimering.
  • Samtliga uppdateringar av system & komponent.
  • Licenser & verifiering.
  • Säkerhetsarbete & skyddsåtgärder
  • GDPR & SSL-certifikat.
  • Kontroll och reparation av trasiga länkar.

Webbadministration

Kommer ni ha regelbundna uppdateringar och inte har tiden till det praktiska? Då erbjuder jag att ta hand om administrationen av er webbplats åt er via min uppskattade webbadminstjänst. Det räcker då med att skicka ett e-postmeddelande med er nyhet, ändring eller liknande så uppdaterar jag er webbplats så fort jag ges tillfälle, vanligtvis under samma dag. Här ingår allt från att jag retuscherar de bilder ni vill ha publicerade till att jag korrekturläser eller anpassar era texter till sidan. Likaså sökmotoroptimerar jag det nya materialet och vidareutvecklar er hemsida utefter era önskemål och behov. Jag fixar med andra ord lite av varje och ni kan specialanpassa tiden utefter era behov och önskemål. Webbadministrationstjänsten kan tillämpas med ordinarie servicepaket och ni får då en trygg och smidig helhetslösning.
Webbadministration
  • Via min webbadmintjänst kan ni själva välja hur ni vill prioritera arbetet för att motsvara era behov.
  • Här ingår upp till 2 timmars arbete per månad efter era önskemål likt exempelvis:
  • Bildretuschering av fotomaterial.
  • Hjälp med e-postadresser.
  • Korrekturläsning & webbanpassning av texter.
  • Sökmotoroptimering on-site.
  • Mindre ändringar i design och funktion.

Prisuppgifter

Lägg över ansvaret för underhåll av er webbplats på mig till ett av Sveriges absolut lägsta pris. Då garanterar jag att er hemsida är säker, uppdaterad, optimerad och har fungerande externa backuper tillgängliga. Likaså erhåller ni prioriterad personlig support och får en utförlig rapport varje månad.

Intresserad att ansluta er hemsida till min service?

Skicka en intresseanmälan via formuläret nedan. Så återkommer jag med mer information och eventuella åtgärder som krävs för er hemsida skall uppfylla kraven för att ta del av mitt servicepaket med trygghetsgaranti.

GDPR

13 + 14 =

Domän & webbhotell

Vissa kunder föredrar att jag sköter hela processen och då även administrerar domän och hosting. Därav presenterar jag nedan kostnaderna för domän respektive webbhotell beroende på vilken av tjänsterna ni föredrar. För de kunder som vill sköta hostingen själva har jag flera rekommendationer på stabila och billiga svenska leverantörer av webblösningar. Har ni några ytterligare funderingar kring de olika paketen är ni välkomna att höra av er.

Servicepaket